Tras una maratónica sesión de 10 horas, los diputados al Congreso de la República aprobaron el Decreto 2-2024, que establece la Ley de Tarjetas de Crédito. Esta legislación, conocida como el Decreto 02-2024, fue objeto de discusión y análisis desde su propuesta en el año 2019 hasta su aprobación el 15 de febrero de 2024.
Con el objetivo de consensuar las diferentes enmiendas presentadas a la ley de tarjetas de crédito, el Presidente @Nery_RamosR convocó a los Jefes de Bloque al centro del Hemiciclo Parlamentario.
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— Congreso Guatemala (@CongresoGuate) February 15, 2024
Sobre la ley de Tarjetas de Crédito
El objetivo principal de esta norma es combatir el acoso y abuso por parte de las entidades emisoras de tarjetas de crédito hacia los usuarios. Entre los puntos clave de la legislación se encuentran los siguientes:
- Fin al acoso: Se prohíbe a los emisores de tarjetas de crédito realizar insistencias por teléfono, mensaje de texto, correo u otros medios. Se establece un límite máximo de comunicaciones y se prohíbe hacerlas en días y horas no hábiles.
- Beneficios para el usuario: La ley busca garantizar beneficios para los usuarios, como la posibilidad de acordar convenios de pago, la transparencia en las tasas de interés proporcionada por los bancos y la Superintendencia en sus sitios web, así como protección en caso de robo de la tarjeta.
- Eliminación de prácticas abusivas de cobro: Se prohíbe contactar a personas que no sean el titular de la tarjeta, se exige que los pagos incluyan un componente de capital para evitar deudas perpetuas, y se prohíbe a los emisores de tarjetas de crédito capitalizar los intereses.
- Ente de supervisión: Se establece una unidad en la Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) llamada Unidad de Protección de Servicios Financieros, cuya función será proteger los derechos de los consumidores de servicios financieros y asegurar el cumplimiento de las obligaciones por parte de los proveedores.
Esta iniciativa de ley representa un importante avance en la protección de los derechos de los usuarios de tarjetas de crédito en Guatemala. Según los diputados ponentes, busca establecer un marco regulatorio más justo y equitativo en el sector financiero del país.
@emisorasunidas897 ¿De qué se trata la Ley de Tarjetas de Crédito que se discute en el Congreso? . . #TC #TarjetasdeCredito #Congreso #Guatemala
