El Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) informó que en las líneas 1517 y 1540 habilitadas para atender temas relacionados al coronavirus (Covid 19), a diario se han estado recibiendo entre 250 y 300 llamadas.
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Según la cartera salubrista, las líneas telefónicas cuentan con un sistema de filtración para atender exclusivamente llamadas relacionadas al coronavirus, casos sospechosos, cuarentena, entre otros temas relacionados.
#EUCoronavirus @MinSaludGuate informa que las líneas 1517 y 1540, habilitadas para atender temas relacionados al Covid-19, ha recibido entre 250 a 300 llamadas a diario en promedio.
Vía @HMontenegro_EU
📸 @EBercian_PN pic.twitter.com/a1uKm6jVYf— Emisoras Unidas (@EmisorasUnidas) March 26, 2020
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Estas medidas, según la información, ha permitido reducir la cantidad de llamadas, debido a que al inicio muchas personas se comunicaban para consultar diversos temas, como asuntos migratorios, de seguridad, entre otros.
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Llamadas falsas
Además, el MSPAS expuso que a diario se reciben entre 8 a 10 llamadas llamadas falsas (bromas).
Al día se encuentran laborando en el call center de ambas líneas unas 60 personas, que son estudiantes de medicina de las diversas universidades del país.
#Chicacao “Les preparamos atol, lo dejamos afuera de mi casa” fue el mensaje que la vecina Xeila Estrada envió al personal de la @BrigadaDSocorro que durante el #ToqueDeQuedaGT hacen guardia. “Gracias por cuidarnos, aquí te preparamos algo especial” fue escrito en una cartulina. pic.twitter.com/LW5jByLcR2
— Frídel Mejicanos (@FridelMejicanos) March 26, 2020
Con información del periodista Henry Montenegro.
