Netflix anunció que ha perdido más de 200 mil suscriptores en lo que va del 2022. Tras la gran perdida, la plataforma analiza ofrecer un plan más baratos con comerciales.
La famosa plataforma está estudiando la posibilidad de ofrecer un modelo de suscripción con anuncios a cambio de un precio más bajo, opción que estaría disponible “a lo largo del próximo año o dentro de dos”, según su cofundador, Reed Hastings.
La propuesta surgió durante una intervención virtual dirigida a sus inversores, después de anunciar que la plataforma ha perdido 200,000 abonados durante el primer trimestre de 2022.
“Aquellos que han seguido a Netflix saben que yo siempre he estado en contra de la complejidad de la publicidad y a favor de la sencillez de una suscripción“, admitió Hastings, quien ante la pérdida de clientes se mostró favorable a hacer cambios.
Reed Hastings de @netflix ilustra el concepto de una empresa centrada en su consumidor o “consumer centric”. pic.twitter.com/oVzhsEeFM3
— Rodrigo Pacheco (@Rodpac) April 20, 2022
“Soy aún más fan de dar opciones a los consumidores, y permitir que los clientes que quieran una opción más baja y toleren los anuncios puedan conseguirla tiene mucho sentido. Es algo que abordaremos a lo largo del próximo año o dentro de dos”, confirmó.
Otras plataformas de la competencia como Hulu y HBO Max, cuentan con opciones baratas de suscripción que interrumpen la emisión de series y películas para introducir breves pausas publicitarias.
Asimismo, Netflix admitió que la posibilidad que ofrece a sus usuarios de compartir una cuenta entre varios hogares está mermando sensiblemente su crecimiento.
De acuerdo con sus datos internos, además de los casi 222 millones de cuentas de pago activas en Netflix, otros 100 millones de hogares acceden con las credenciales de otro usuario.
“Tenemos que hacer que paguen hasta cierto punto por ello”, apuntó Hastings.
El mes pasado, la compañía inició un programa piloto en Chile, Costa Rica y Perú que cobrará un importe adicional a aquellos usuarios que compartan las credenciales de su cuenta con personas que vivan fuera del hogar.
Por el momento no hay noticias de su implementación en otros mercados.
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