Son las once de la noche. Tienes sueño y te propusiste acostarte temprano. Te pones el pijama, te lavas los dientes, te acuestas y chequeas tu celular una última vez antes de apagar la luz… horas más tarde es de madrugada y tú sigues mirando tu teléfono.¿Te ha pasado? Pues sabias que eso de ser adictivo a un dispositivo tecnológico es una experiencia muy común y ese comportamiento no es casual.
Aquí te contamos cuatro de los estrategias del diseño adictivo que hacen que no puedas soltar tu dispositivo.
“Scrolling“ infinito
Pasar horas leyendo comentarios o mirando fotos publicadas en redes sociales no sería posible sin la invención del scrolling (deslizamiento) infinito. Trata sobre la posibilidad de seguir viendo nueva información sin límite a medida que sigues deslizando tu dedo o tu mouse por tu feed de noticias.
El creador del scrollinginfinito se llama Aza Raskin y le explicó a Popular Scienceque su intención fue hacer más fácil la experiencia del usuario. Sin embargo, hoy lamenta su invención.
Tirar hacia abajo o apretar para actualizar
Otra herramienta relacionada con la actualización de información que es adictiva es la que obliga al usuario a deslizar hacia abajo o a hacer click para refrescar la página. El concepto fue creado por twitter.
Image captionTwitter te obliga a realizar una acción manual para ver mensajes nuevos, algo que se torna adictivo. Cuando abres Twitter te muestra la información que miraste la última vez que entraste. Tienes que manualmente tirar o deslizar hacia abajo en tu teléfono o apretar “ver los nuevos tuits” (“see new Tweets“) en tu computadora para poder acceder a la información más reciente.
Acceso indirecto
Cuando quieres entrar a Facebook, Instagram, LinkedIn o Twitter solamente para publicar algo, abres el sitio o la app te encontrarás indefectiblemente con comentarios y publicaciones ajenas. Y lo más probable es que te veas tentado a leer o mirar aunque sea algunos.
El hecho de que ninguna de estas redes te dirija a tu perfil directamente te obliga a interactuar, aunque sea de reojo, con el contenido generado por otros.
Notificaciones
Cuando entras, la página te avisa que algún conocido tuyo acaba de publicar algo o tienes X cantidad de mensajes nuevos sin leer, tu intriga será aún mayor. Las notificaciones son otro recurso muy efectivo del diseño adictivo. Se basan en estudios que muestran que a la mayoría de las personas no les gusta tener cosas pendientes.
Entonces si tu celular está lleno de apps con pequeños círculos rojos indicando la cantidad de notificaciones que tienes sin leer, es probable que en algún momento quieras entrar a ver de qué se trata.
Y una vez adentro, también es muy posible que tu actividad genere respuestas inmediatas de otros, que a su vez disparen nuevas notificaciones.
